Sugerencias

Al momento de realizar el cambio de zona en un cliente, es posible que haya usuarios los cuáles ya no tienen asignada la nueva zona del cliente, entonces si había visitas programadas entre ambos, después del cambio las visitas siguen quedando registradas a pesar de que el cliente ya no es accesible para el usuario. La solicitud sería que las visitas en usuarios que ya no correspondan a la zona del cliente sean eliminadas.

Para los usuarios de pedidos web debería verlos como vendedores telefónicos o remotos por lo que debería permitirles ver los clientes, poner comentarios cada vez que realicen llamadas a un cliente, poder ver esos comentarios, poder ver que clientes no han actualizado o echo gestión entre otros.

Hola muy buenas tardes. Quisiera saber si hay alguna posibilidad de que al abrir un cliente para visita, se muestre la fecha de la última vez que fue visitado (independiente de quien lo haya hecho). Eso sería muy útil para los supervisores. Gracias

Ojala lo puedan contemplar, Sugiero que al momento de ingresar a la pantalla de programación de visitas mediante reglas que no se cargue lo de todos los vendedores, ya que en nuestro caso es mucha información y tarda en cargar la pagina, estaria bien que muestre los filtros para seleccionar al vendedor o el filtro que se necesite y después de eso ya cargar los datos.

Me gustaría proponer una mejora funcional que, en mi experiencia operativa, podría optimizar considerablemente el uso de la plataforma: Propuesta: ¿Sería posible incorporar la opción de “Programar Visita” directamente desde el mapa, seleccionando una zona determinada de la misma forma en que actualmente se realiza la Zonificación? Esta funcionalidad permitiría asignar visitas de manera más eficiente en áreas específicas sin tener que seleccionarlas una a una, mejorando la planificación y ejecución de las rutas de campo. Agradezco de antemano que esta sugerencia pueda ser evaluada por su equipo. En caso de considerarla viable, estoy seguro de que será una mejora muy útil para muchos usuarios en futuras actualizaciones.

Dejo como sugerencia que ese valor se pueda cambiar, ya que normalmente mis zonas en promedio tienen mas de 130 clientes, y solo por ese limite que ponen yo no puedo utilizar la funcionalidad de visitas mediante reglas, la cual me beneficiaria demasiado. Gracias

Deseamos nos puedan ayudar para que las zonas sean visualizadas desde web en orden alfabético, consecutivo o lógico. ya que el actual ordenamiento de las mismas no responde a ninguno de estos parámetros de orden.

Actualmente si hay errores de programación en el calendario de visitas, se tienen que eliminar las visitas programadas y posteriormente subir una nueva programación. Sería idea poder editar las visitas programadas sin necesidad de subirlas de cero nuevamente.

Podría ser una configuración, que tenga un rango porcentual mínimo. Es decir y como ejemplo, para poder terminar ruta contar con un mínimo del 80% visitas programadas realizadas, así se evitaría la terminación de rutas por error por parte del usuario móvil. Cada empresa establecería su % a conveniencia.

No permitir que el cierre de visita se haga fuera de la ubicación del cliente que se está visitando. El valor de tener esta restricción es tener tiempos de desplazamiento en cliente reales. Si el vendedor no puede cerrar visita estando fuera de la ubicación, se hacen el hábito de cerrarla en sitio y da tiempos de traslado más reales.